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Información legal

Política de privacidad

Información clara sobre los datos técnicos que utiliza Radios Central, por qué los tratamos y las opciones disponibles para las personas usuarias.

Vigente desde el 24/10/2026

1. Responsable y alcance

RadiosCentral.com, en adelante “Radios Central”, opera un directorio para descubrir y escuchar emisoras de radio por Internet. Esta política describe el tratamiento de información asociado al sitio web y a las funciones que enlacen expresamente a ella.

Las emisoras, reproductores, tiendas de aplicaciones y sitios externos tienen sus propias políticas. Cuando visitas o reproduces contenido alojado por un tercero, ese tercero actúa bajo sus propias condiciones.

2. Información que tratamos

No necesitas crear una cuenta para escuchar radios. Al utilizar el servicio podemos procesar datos técnicos como la dirección IP durante la conexión, fecha y hora, ruta solicitada, identificadores técnicos del navegador, errores y eventos de reproducción. Para limitar abusos y obtener métricas agregadas, la aplicación transforma la dirección IP en un identificador hash diario; no se utiliza para identificar directamente a una persona.

Si reportas una emisora, conservamos el motivo, el detalle que escribas, la radio relacionada, la fecha y un hash técnico para evitar duplicados. No incluyas nombres, correos, teléfonos ni otros datos personales en el campo de detalle.

3. Información guardada en tu dispositivo

El sitio utiliza almacenamiento local del navegador para recordar el tema visual, volumen, emisoras favoritas, radios recientes y la última reproducción. Esta información permanece en tu dispositivo y puedes eliminarla borrando los datos del sitio desde la configuración del navegador.

La zona pública no requiere una cookie de cuenta. Las cookies de sesión del panel de administración son estrictamente necesarias, están protegidas y solo se utilizan para autenticar a las personas autorizadas que gestionan el catálogo.

4. Finalidades

Usamos la información estrictamente necesaria para entregar el sitio y el reproductor, recordar tus preferencias, contar reproducciones de forma agregada, detectar señales con problemas, atender reportes, medir clics hacia aplicaciones, prevenir spam y ataques, diagnosticar errores, mantener la seguridad y cumplir obligaciones legales.

Radios Central no vende datos personales ni crea perfiles publicitarios individuales con la información descrita en esta política.

5. Emisoras y servicios de terceros

Las transmisiones suelen provenir directamente de servidores operados por la emisora o por su proveedor. Al iniciar el audio, tu navegador puede conectarse directamente con esos servidores y comunicarles datos técnicos habituales de Internet, incluida tu dirección IP. Lo mismo puede ocurrir al cargar recursos legítimos desde redes de distribución, abrir el sitio oficial de una radio o visitar una tienda de aplicaciones.

Radios Central no controla las prácticas de esos terceros. Recomendamos revisar sus políticas antes de continuar fuera de nuestro dominio.

6. Conservación

Los eventos técnicos de reproducción se eliminan normalmente después de 180 días. Los registros agregados pueden conservarse sin identificadores individuales. Los clics hacia aplicaciones y ciertos registros operativos pueden conservarse hasta 365 días. Los reportes se mantienen durante el tiempo necesario para investigarlos, resolverlos y prevenir duplicados o abusos.

Los datos guardados localmente permanecen hasta que los elimines, cambies de navegador o restablezcas el dispositivo. Los plazos pueden ampliarse cuando sea indispensable para seguridad, respaldo, cumplimiento normativo o defensa de derechos.

7. Seguridad

Aplicamos controles razonables como cifrado HTTPS, encabezados de seguridad, límites de solicitudes, validación de origen, acceso administrativo restringido y almacenamiento de contraseñas mediante técnicas seguras. Ningún sistema conectado a Internet puede garantizar seguridad absoluta, por lo que revisamos y mejoramos estas medidas de forma continua.

8. Derechos y opciones

Según la legislación aplicable, puedes solicitar información sobre el tratamiento de tus datos, acceso, rectificación, eliminación, oposición o portabilidad cuando corresponda. También puedes borrar las preferencias locales directamente desde tu navegador y abstenerte de escribir información personal en los reportes.

Las solicitudes deberán enviarse mediante el canal de contacto oficial que Radios Central publique en el sitio. Para proteger a la persona titular, podremos solicitar antecedentes razonables que permitan verificar la solicitud. El formulario para reportar radios no debe utilizarse para enviar solicitudes de privacidad.

9. Transferencias y proveedores

La infraestructura técnica, redes de distribución y emisoras pueden estar ubicadas en distintos países. Cuando un proveedor procesa información por cuenta de Radios Central, procuramos limitar el acceso a lo necesario para prestar, proteger y mantener el servicio.

10. Menores de edad

Radios Central es un directorio de contenido general y no solicita deliberadamente datos personales de niños, niñas o adolescentes. Si una persona adulta responsable considera que un menor envió información personal en un reporte, puede solicitar su revisión mediante el canal oficial disponible.

11. Publicidad, Google AdSense y consentimiento

Radios Central puede mostrar publicidad proporcionada por Google AdSense y sus socios. Estos proveedores pueden utilizar cookies, almacenamiento local, identificadores del dispositivo, dirección IP y datos de interacción para entregar, limitar y medir anuncios, prevenir fraude y elaborar informes. Según tu región y las opciones disponibles, los anuncios pueden ser personalizados o no personalizados.

Puedes conocer cómo utiliza Google la información de sitios y aplicaciones que usan sus servicios en https://policies.google.com/technologies/partner-sites, revisar sus tecnologías publicitarias en https://policies.google.com/technologies/ads y administrar la personalización en https://adssettings.google.com. Cuando la normativa lo exige, solicitamos o registramos tu elección antes de usar tecnologías publicitarias no esenciales. También puedes borrar o bloquear cookies desde el navegador, aunque algunas funciones o anuncios podrían comportarse de otra manera.

Radios Central no vende datos personales. La publicidad ayuda a financiar la operación, revisión y mantenimiento del directorio.

12. Normativa y cambios

Esta política se interpreta conforme a la normativa chilena aplicable, incluida la Ley N.º 19.628 sobre protección de la vida privada y sus modificaciones cuando entren en vigor. Podemos actualizarla para reflejar cambios legales, técnicos o funcionales. La fecha de vigencia se mostrará al comienzo de la página y los cambios relevantes se publicarán de manera visible.